PinTrip 개인정보 처리방침

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PinTrip(이하 "회사")은 이용자의 개인정보를 중요시하며, 개인정보 보호법을 준수하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 서비스 제공을 위해 다음과 같은 개인정보를 수집합니다:
- 필수 항목: 이메일 주소, 사용자 ID
- 선택 항목: 프로필 사진, 닉네임
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 기기 정보, 위치 정보

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다:
- 회원 가입 및 관리
- 서비스 제공 및 개선
- 여행 일정 생성 및 관리
- 맞춤형 콘텐츠 제공
- 고객 문의 응대
- 통계 분석 및 서비스 개선

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
- 회원 탈퇴 시: 지체 없이 파기 (단, 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 예외)
- 서비스 제공 관련 기록: 5년

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법
회사는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다:
- 파기절차: 이용자가 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져 내부 방침 및 관련 법령에 따라 일정 기간 저장된 후 파기됩니다.
- 파기방법: 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

5. 개인정보 제공 및 공유
회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

6. 개인정보의 처리 위탁
회사는 서비스 향상을 위해서 다음과 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다:
- Supabase (데이터베이스 및 인증 서비스)
- Google Maps Platform (위치 기반 서비스)
- OpenAI (AI 일정 최적화)

7. 이용자의 권리와 그 행사 방법
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- 개인정보 조회/수정: 설정 화면에서 직접 열람, 정정 가능
- 회원 탈퇴(동의 철회): 설정 > 계정 삭제

8. 개인정보 보호를 위한 기술적/관리적 대책
회사는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 다음과 같은 보안 조치를 취하고 있습니다:
- 개인정보의 암호화: 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리
- 해킹 등에 대비한 대책: 방화벽을 이용한 침입 차단, 백신 프로그램 설치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육

9. 개인정보 관리 책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리 책임자를 지정하고 있습니다.
- 책임자: PinTrip 개발팀
- 이메일: [email protected]

10. 개인정보 처리방침의 변경
이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

시행일자: 2025년 11월 20일